Transformação na Entrada dos Estádios
A forma como os torcedores acessam os estádios de futebol está passando por uma revolução. Em vez de utilizar ingressos físicos, a biometria facial se tornou a principal forma de entrada em arenas com capacidade superior a 20 mil pessoas. Desde a implementação obrigatória, há quase um ano, os espectadores apenas precisam mostrar o rosto na catraca, facilitando a entrada e aumentando a segurança.
Fernando Melchert, diretor de Tecnologia da Bepass, responsável pela tecnologia, explica que o objetivo é tornar o ingresso totalmente personalizado, eliminando a possibilidade de compartilhamento ou falsificações. “Com isso, restringimos a circulação de ingressos entre várias pessoas, o que poderia facilitar fraudes”, comenta. A exigência do uso da biometria está baseada no artigo 148 da Lei Geral do Esporte, sancionada em junho de 2023, que estabelece um prazo de dois anos para a adoção da tecnologia nos estádios.
O Pioneirismo do Allianz Parque
O Allianz Parque, localizado em São Paulo, se tornou o primeiro estádio do mundo a utilizar esta tecnologia em todos os acessos, ainda em 2023. Segundo a Bepass, a adoção do reconhecimento facial acelerou o fluxo de entrada, quase triplicando a agilidade para os torcedores. Além disso, o Palmeiras viu um crescimento de 30% no número de sócios-torcedores, um reflexo do impacto positivo que a inovação trouxe para a experiência no estádio.
Marcos Antônio de Oliveira Saturnino, motoboy e frequentador assíduo de jogos, compartilhou sua experiência com a nova tecnologia: “É muito mais prático e rápido. Compramos o ingresso online, fazemos o cadastro facial uma vez e pronto, já temos acesso garantido.” Essa mudança tem atraído um público diverso, incluindo um aumento significativo de famílias, com um crescimento de 32% de mulheres e 26% de crianças entre 2023 e 2025.
Crescimento do Público e Impacto Econômico
Os dados confirmam que não apenas o número de torcedores em jogos aumentou, mas também a média de público nas arenas. No Campeonato Brasileiro Masculino do ano passado, a média de espectadores foi de 25.531 por partida. Após a implementação da biometria, essa média subiu para 26.513, representando um crescimento de cerca de 4%.
Clubes como o Santos, que possui a Vila Belmiro com capacidade para cerca de 15 mil pessoas, também têm aproveitado a tecnologia. Em 2024, o clube começou a utilizar a biometria, prevendo uma economia significativa, de aproximadamente R$ 100 mil mensais na confecção de carteirinhas, o que totaliza R$ 1,2 milhão anuais.
Marcelo Teixeira, presidente do Santos, destacou que a tecnologia não só melhora a experiência do torcedor, mas também aumenta a segurança nas arenas, permitindo impedir a entrada de pessoas com problemas legais. Em um jogo entre Santos e Corinthians, três indivíduos foram detidos por questões judiciais, demonstrando a eficácia do sistema.
Segurança e Preocupações com Privacidade
A segurança proporcionada pelo sistema de biometria não pode ser ignorada, especialmente em um contexto de crescente vigilância em eventos públicos. A ligação da biometria com o Banco Nacional de Mandados de Prisão garante que pessoas com pendências legais sejam identificadas antes de entrar nas arenas. Contudo, a utilização de tecnologia de reconhecimento facial levanta preocupações sobre privacidade e possíveis abusos. Um relatório intitulado “Esporte, Dados e Direitos” discute as implicações da coleta de dados pelos sistemas de biometria, destacando a vulnerabilidade de crianças e adolescentes e os riscos de perfis algorítmicos que podem prejudicar certos grupos étnicos.
O estudo menciona incidentes de identificação equivocada, onde indivíduos foram injustamente acusados, como ocorreu em 2024, quando um torcedor foi confundido com um foragido. Tais falhas evidenciam a importância de um debate constante sobre a implementação da biometria, especialmente considerando os altos índices de erro em tecnologias de reconhecimento facial, que variam conforme a raça e o gênero.
O Futuro da Biometria nos Eventos
Apesar das críticas, Melchert defende que a tecnologia de biometria facial tem um grande futuro, não limitado aos estádios. “Estamos vendo um crescente interesse por parte de promotores de eventos, pois os benefícios são claros em termos de segurança e eficiência no acesso”, afirma. Ele acredita que a biometria pode se tornar uma norma em vários eventos públicos, destacando o potencial de aprimorar a experiência de milhões de espectadores.
