Reconhecimento para Empresas Acompanhadas pelo Procon e Ipem
No último dia 13, o governo do Acre, através do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) e do Instituto de Pesos e Medidas (Ipem), promoveu a 5ª edição da Premiação do Selo Rota da Qualidade. Esta ação foi criada para reconhecer empresas que se destacam pela adesão às normas legais e pelas práticas exemplares nas relações de consumo.
Estabelecido pelo Decreto nº 9.878, em agosto de 2021, o Programa Rota da Qualidade é coordenado pela Secretaria de Estado da Casa Civil e executado em parceria com o Procon e o Ipem. O objetivo central desse programa é fortalecer a ligação entre fornecedores e consumidores através de iniciativas integradas.
A cerimônia de premiação ocorreu no auditório do Museu dos Povos Acreanos, localizado em Rio Branco, e contou com a presença de autoridades estaduais, representantes de instituições parceiras, empresários e servidores públicos. Nesta edição, um total de 358 empresas de todo o estado foram agraciadas com o selo, sendo 167 delas apenas na capital.
O evento faz parte das celebrações do Mês do Consumidor, que homenageia o Dia Mundial do Consumidor, comemorado em 15 de março. A premiação é resultado de visitas técnicas e orientações realizadas por equipes do Procon e do Ipem nas empresas. As organizações premiadas demonstraram um forte compromisso com o cumprimento das normas que protegem os direitos dos consumidores e garantem um atendimento de qualidade.
Empresários Valorizam Reconhecimento e Compromisso com o Consumidor
O secretário da Fazenda, Amarísio Freitas, que representou o governo do Estado, parabenizou os premiados e enfatizou a relevância do papel dos empresários na sociedade. “Parabéns a todos vocês que mantêm uma relação pautada no respeito ao contribuinte. Antes de serem empresários, cada um de vocês é cidadão e consumidor. O papel que desempenham é crucial para o desenvolvimento do nosso estado, colaborando na criação de empregos, geração de renda e arrecadação. Esses recursos são fundamentais para que o Estado possa investir em políticas públicas que beneficiem toda a população”, ressaltou.
Entre as premiadas, Julia Lemos, proprietária das Lojas Quero Pra Mim, destacou sua satisfação em integrar a lista das 10 melhores empresas do Acre. “Para nós, esse reconhecimento é o resultado de anos de trabalho dedicado ao cliente, sempre buscando atuar de forma correta. O selo gera mais confiança, pois o consumidor sabe que seus direitos são respeitados e pode contar com a empresa, inclusive no pós-venda. Além disso, esse reconhecimento incentiva outros comerciantes a seguir o mesmo caminho”, comentou Julia.
Programa Rota da Qualidade se Consolida como Política Pública
A presidente do Procon, Alana Albuquerque, sublinhou a importância do Programa Rota da Qualidade como uma política pública efetiva de defesa do consumidor no Acre. “Os pilares do programa são a prevenção, a educação e a transparência nas relações de consumo, representando um modelo inovador de gestão. Ele integra instituições que trabalham em conjunto para assegurar um mercado mais justo e equilibrado para todos”, explicou Alana.
Hérica Granzotto, presidente do Ipem, destacou que o Selo Rota da Qualidade é uma garantia de que os estabelecimentos passaram por verificações e atendem aos critérios exigidos pelos órgãos reguladores. “Para o consumidor, isso representa maior segurança e confiança ao escolher empresas que foram avaliadas e aprovadas pelo programa”, afirmou Hérica.
Consolidando-se como referência em ações de qualidade e transparência nas relações de consumo, o Programa Rota da Qualidade reflete a estratégia do governo do Acre de modernizar serviços públicos e aprimorar o sistema de garantia dos direitos do consumidor.
