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    Home»Saúde»Operadora de Plano de Saúde é Condenada por Negar Exame a Paciente com Câncer no Acre
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    Decisão do TJAC garante indenização por danos morais e cobertura de exame essencial

    Operadora de Plano de Saúde é Condenada por Negar Exame a Paciente com Câncer no Acre

    Saúde 12/09/2025
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    Decisão do TJAC Confirma Direitos do Paciente

    A 2ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Acre (TJAC) decidiu manter a condenação contra uma operadora de plano de saúde que se negou a cobrir um exame essencial para um paciente diagnosticado com câncer. A operadora deverá indenizar o consumidor em R$ 4 mil por danos morais e arcar com o custo do ultrassom, que é vital para monitorar a progressão da doença.

    O relator do caso, desembargador Júnior Alberto, analisou as provas apresentadas e concluiu que a negativa da operadora foi inadequada. “A recusa de cobertura se revelou abusiva e ilícita, e, portanto, a condenação da ré deve ser mantida”, afirmou o magistrado em seu voto.

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    Em relação à indenização por danos morais, o relator destacou que a situação enfrentada pelo paciente ultrapassava meros aborrecimentos, provocando uma angústia significativa durante seu tratamento oncológico. “A recusa em autorizar um exame crucial para o acompanhamento de uma doença grave como o câncer gera, inegavelmente, angústia, aflição e temor, agravando a vulnerabilidade psicológica do paciente”, disse Alberto.

    A Repercussão do Caso e os Direitos do Consumidor

    Este caso foi inicialmente julgado pela 2ª Vara Cível da Comarca de Rio Branco, mas a operadora recorreu da decisão ao tribunal. A defesa alegou cerceamento do direito de defesa, mas essa alegação foi prontamente rejeitada pelo desembargador. Ele explicou que o julgamento antecipado do caso não impediu que a defesa se manifestasse. “Não configura cerceamento de defesa o julgamento antecipado da lide, devidamente fundamentado, uma vez que cabe ao magistrado dirigir a instrução e deferir a produção probatória que considerar necessária à formação do seu convencimento”, argumentou.

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    O desembargador Júnior Alberto complementou que a negativa da operadora, ao ignorar a recomendação médica, representa uma interferência indevida no ato médico, esvaziando a essência do contrato de assistência à saúde, que deveria garantir a cobertura das doenças estipuladas no acordo.

    Reflexões sobre o Acesso à Saúde no Brasil

    Este veredito é um importante marco na luta pelos direitos dos pacientes, refletindo a necessidade de que as operadoras de planos de saúde respeitem as orientações médicas e assegurem os tratamentos necessários. A decisão do TJAC destaca a importância da cobertura de exames e tratamentos fundamentais, especialmente em casos graves como o câncer. A situação do paciente é um lembrete de que a saúde deve sempre estar em primeiro lugar, e as instituições de saúde são responsáveis por garantir esse direito.

    Como o caso ilustra, a negativa de cobertura pode ter consequências severas para a saúde mental e física do paciente. Portanto, é vital que os consumidores conheçam seus direitos e busquem justiça quando necessário. A decisão do TJAC não apenas assegura os direitos do paciente em questão, mas também estabelece um precedente para futuras situações semelhantes, reforçando a determinação do sistema judiciário em proteger os consumidores diante de abusos.

    câncer direitos do consumidor plano de saúde TJAC

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