Funcionamento das Agências Durante as Festas
O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) anunciou que suas agências em todo o Estado estarão abertas de maneira normal nas segundas e terças-feiras das semanas de Natal e Ano-Novo. O atendimento ao público será realizado das 7h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30. Contudo, as unidades localizadas em shoppings operarão em horários diferenciados.
Em conformidade com o Decreto “E” nº 2, datado de 16 de janeiro de 2025, o expediente nas repartições públicas estaduais será suspenso nos dias 24 (quarta-feira), 25 (quinta-feira) e 26 de dezembro (sexta-feira), devido ao feriado natalino e a dias considerados facultativos. Já o dia 31 de dezembro (quarta-feira) também será um dia sem expediente.
Atendimento Presencial e Digital
O Detran-MS garante que o atendimento presencial estará disponível nos dias 22 e 23 de dezembro e 29 e 30 de dezembro, respeitando o horário habitual de cada unidade. Durante os períodos em que não houver atendimento presencial, os cidadãos poderão acessar uma gama de serviços digitais. O Portal de Serviços Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS e a atendente virtual, Glória, disponível pelo WhatsApp no número (67) 3368-5000, são opções para realizar consultas e emitir guias.
Atenção aos Prazos Bancários
Importante ressaltar que os usuários devem estar atentos ao funcionamento das instituições bancárias, especialmente em relação à compensação de guias. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), no feriado de Natal, os bancos não abrirão no dia 25 de dezembro e operarão em horário reduzido no dia 24 de dezembro, atendendo até às 11h. Para o Ano-Novo, os bancos estarão fechados no dia 31 de dezembro (véspera de Ano-Novo) e no dia 1º de janeiro, voltando à normalidade nos dias úteis entre os feriados.
A orientação do Detran-MS é que os cidadãos se organizem com antecedência para realizar pagamentos e cumprir prazos, evitando assim possíveis contratempos durante as festividades.
Por Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Foto: Rachid Waqued/Detran
