Transformação Digital em Alta
O Piauí se destaca como líder nacional em tecnologia pública, com a Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí (Etipi) encerrando 2025 com um recorde na oferta de serviços digitais. O Gov.pi Cidadão, plataforma que reúne mais de 400 serviços, já conta com mais de 1,3 milhão de usuários ativos e registra picos diários de acessos, evidenciando o crescimento da utilização dessa ferramenta em todo o estado.
Esse avanço solidifica a posição do Piauí como um exemplo em transformação digital, oferecendo soluções que facilitam o acesso da população a serviços essenciais nas áreas de saúde, educação, cidadania, finanças e atendimento ao cidadão.
Novas Funcionalidades e Integrações
No decorrer do ano, a Etipi não apenas ampliou a integração de sistemas no Gov.pi Cidadão, mas também lançou novas funcionalidades que melhoraram a experiência do usuário. Entre as principais inovações estão o fluxo de acesso otimizado, agora mais ágil, e a introdução de notificações inteligentes, que mantêm os usuários informados sobre atualizações e pendências em seus serviços.
Outra melhoria significativa foi a expansão do atendimento via WhatsApp, permitindo que os cidadãos acompanhem suas solicitações, recebam orientações e acessem serviços sem precisar sair de casa. A automatização de várias solicitações de serviços estaduais também foi implementada, além do reforço nos ambientes de dados que sustentam as operações digitais do governo.
Investimentos em Infraestrutura e Segurança
O crescimento da digitalização no estado não ocorreu por acaso. A Etipi investiu em infraestrutura tecnológica, com atualizações no seu Data Center que aumentaram a capacidade computacional e garantiram maior estabilidade e segurança das informações públicas. A área de cibersegurança, por sua vez, também avançou, adotando novas camadas de proteção, monitoramento contínuo e protocolos reforçados para proteger o ecossistema digital do Piauí.
Piauí Reconhecido Nacionalmente
Esse esforço coletivo não passou despercebido. Em 2025, o Piauí foi agraciado com o título de estado mais digital do Brasil, segundo o Índice de Maturidade Digital da Associação Brasileira de Entidades Estaduais e Públicas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Abep-TIC).
Ellen Gera, presidente da Etipi, destaca que esse resultado é fruto de uma estratégia bem definida de modernização. “2025 foi um ano de entregas históricas. Nossa meta sempre foi colocar o cidadão no centro da transformação digital, oferecendo mais agilidade, transparência e segurança nos serviços do governo”, afirma Gera, reforçando o papel da empresa como referência em soluções tecnológicas inovadoras.
Planos para o Futuro
Olhando para 2026, a Etipi já delineia novas integrações ao Gov.pi Cidadão, além de expandir os serviços digitais e formar parcerias que fortaleçam ainda mais a transformação digital no estado. O objetivo principal é continuar ampliando o acesso da população e assegurar que o Piauí mantenha sua posição como um líder em tecnologia e inovação pública.
