Ação Nacional Busca Garantir a Conformidade dos Produtos Comercializados no Natal
Nesta semana, o Instituto de Pesos e Medidas do Acre (Ipem) deu início à Operação Natal Seguro, uma ação nacional que é conduzida pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). O objetivo central dessa operação é assegurar que os produtos disponíveis nos estabelecimentos durante o período natalino atendam a todas as normas técnicas e legais de metrologia, promovendo segurança e transparência nas compras dos consumidores.
Em solo acreano, mais de 70 estabelecimentos comerciais passaram por fiscalização intensiva. Os agentes do Ipem concentraram seus esforços em duas frentes principais. O primeiro eixo envolve a verificação de produtos pré-medidos, que são aqueles que vêm embalados e prontos para o consumo, como é o caso de panetones, chocolates, brinquedos, cestas básicas e outros itens típicos dessa época festiva.
“As equipes de fiscalização estão encarregadas de conferir se o peso ou o volume indicado nas embalagens realmente correspondem ao conteúdo entregue ao consumidor. O intuito é evitar que o cliente pague por uma quantidade inferior à que foi informada”, ressaltou Alexandre Martins, coordenador técnico do Ipem no Acre.
O segundo eixo de atuação foca na conformidade dos itens ofertados. Neste aspecto, os fiscais do Ipem têm a missão de verificar se os produtos respeitam as exigências de qualidade e segurança, como a presença do selo de conformidade do Inmetro e o cumprimento das normas de metrologia. “É fundamental que os produtos apresentem informações claras ao consumidor, como a identificação do fabricante e os requisitos mínimos de qualidade, principalmente em categorias sensíveis como brinquedos e produtos elétricos”, explicou Rosi Sabóia, agente fiscal do Ipem.
A aproximação do Natal, que será celebrado na próxima quinta-feira, dia 25, impulsiona uma corrida frenética no comércio local em busca dos presentes ideais. Mesmo diante do aumento da movimentação, é imprescindível que os consumidores mantenham uma atenção redobrada ao realizar suas compras.
“Além das fiscalizações promovidas durante a Operação Natal Seguro, é essencial que o consumidor sempre cheque se o produto possui o selo do Inmetro, atente-se para que o peso indicado na embalagem corresponda ao que está levando e nunca esqueça de guardar a nota fiscal. Essas práticas simples podem evitar problemas e assegurar os direitos dos consumidores”, orientou Hérica Granzotto, presidente do Ipem do Acre.
Orientações e Canais de Atendimento
Para aqueles que tiverem dúvidas ou quiserem fazer denúncias sobre irregularidades, os consumidores acreanos podem entrar em contato com a Ouvidoria Nacional do Inmetro, pelo telefone 0800 285 1818.
Além disso, para atendimento presencial, os cidadãos podem se dirigir à sede do Ipem em Rio Branco, situada na Rua Major Gesner, nº 177, no bairro Distrito Industrial, nas proximidades do Posto Tucumã. O horário de atendimento na unidade do Inmetro é de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h30.
